Обработка персональных данных

УТВЕРЖДЕНО
приказ директора
ООО «СанАгроТрейд»
22.12.2025 №18

ПОЛОЖЕНИЕ
о политике в отношении обработки
персональных данных

1. ООО «СанАгроТрейд» уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке в нашей организации и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.

Утверждение Положения о политике в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) является одной из принимаемых ООО «СанАгроТрейд», предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З ”О защите персональных данных“ (далее – Закон).

Политика разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

Политика не применяется к обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), а также пользователей интернет-сайта (в части cookie-файлов).

Почтовый адрес: 220141 Республика Беларусь, г. Минск, пр-т. Независимости, 168/2, пом. 12Н,

Общество с ограниченной ответственностью «СанАгроТрейд»;

адрес в сети Интернет: https://profi-shtenli.by (далее – Сайт)

e-mail: sanagrotrade@gmail.com.

2. Организация осуществляет обработку персональных данных в следующих случаях:

Цели обработки персональных данных	Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке	Перечень обрабатываемых персональных данных	Правовые основания обработки персональных данных	Срок хранения персональных данных
Рассмотрение обращений, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений	1. Лица, направившие обращение 2. Иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении	Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы, адрес места жительства (места пребывания), суть обращения, иные персональные данные, указанные в обращении	Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 и абзац шестнадцатый пункта 2 статьи 8 Закона, пункт 1 статьи 3 Закона Республики Беларусь ”Об обращениях граждан и юридических лиц“)	5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений
Предварительная запись на личный прием руководителя	Лица, обращающиеся на личный прием	Фамилия, собственное имя, отчество (при его наличии), контактный телефон, суть вопроса	Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 Закона, пункт 7 статьи 6 Закона Республики Беларусь ”Об обращениях граждан и юридических лиц“)	1 год со дня предварительной записи на личный прием
Обращение за личной консультацией	Лица, обратившиеся через сайт или по телефону	Фамилия, собственное имя, отчество, адрес места жительства, контактный телефон (при необходимости), суть обращения, иные персональные данные, указанные в ходе обращения, запись телефонного разговора (при согласии)	Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 и абзац шестнадцатый пункта 2 статьи 8 Закона, пункт 1 статьи 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»)	5 лет
Оформление заявки на Сайте либо по телефону с целью привлечения кредитных средств банка для совершения покупки, предоставления рассрочки для совершения покупки	Лица, обратившиеся через сайт либо по телефону	Фамилия, имя, отчество; номер телефона; суть обращения, иные персональные данные, указанные в ходе обращения, запись телефонного разговора (при согласии)	Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 и абзац шестнадцатый пункта 2 статьи 8 Закона, пункт 1 статьи 3 Закона Республики Беларусь” Об обращениях граждан и юридических лиц“)	3 года с момента получения согласия
Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, не связанных с осуществлением основных задач, возложенных на Организацию (например, поставка, купля-продажа, подряд и т.п.)	Лица, уполномоченные на подписание договора	Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы лица, должность лица, подписавшего договор, иные данные в соответствии с условиями договора (при необходимости)	1. В случае заключения договора с физическим лицом – обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных», далее - Закон) 2. В случае заключения договора с юридическим лицом – обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абзац двадцатый статьи 6 Закона, статья 49, пункт 5 статьи 186 Гражданского кодекса)	3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора.
Для получения информации о заказе, о поступлении товара на пункт выдачи заказов, посредством электронной связи, SMS, Viber, E-mail и иных средств связи; для доставки товара по адресу клиента	Лица, оформившие заказ на поставку товара	Имя; Фамилия; Либо (для юридических лиц) наименование организации; адрес электронной почты и/или номер телефона; адрес доставки	На основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором; (аб. 15 ст. 6 Закона)	3 года после окончания срока действия договора, при проведении налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства, если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора
Для осуществления сервисного обслуживания и ремонта товаров, иного сопутствующего сопровождения	Лица, оформившие заказ на поставку товара	Фамилия, имя, отчество; адрес места жительства (места пребывания);номер телефона; адрес электронной почты; иные персональные данные, указанные субъектом	Выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (аб. 20 ст. 6 и аб.16 п. 2 ст. 8 Закона, ст. 22 Закона Республики Беларусь от 09 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»)	3 года после окончания срока действия договора, при проведении налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства, если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора
Для проведения рассылок маркетингового, рекламного, новостного характера, анализа потребительских предпочтений	Действующие и потенциальные клиенты	Имя, отчество; номер телефона и/или адрес электронной почты; перечень заказов; пол	Согласие	3 года с момента получения согласия; либо в течение 15-ти дней после получения заявления на его отзыв (ст.10 п.2 Закона)
Для проведения маркетинговых и (или) рекламных активностей (акций, конкурсов, игр и других мероприятий), идентификации субъекта персональных данных в них, анализа данных	Действующие и потенциальные клиенты	Фамилия, имя, отчество; паспортные данные ; номер телефона; адрес электронной почты; дата рождения	Согласие	3 года с момента получения согласия; либо в течение 15-ти дней после получения заявления на его отзыв (ст.10 п.2 Закона)
Для установления с пользователем Сайта, моб.приложения profi-shtenl.by, обратной связи по форме: обратная связь (сообщить руководству; предложить идею; заказать звонок; задать вопрос)	Действующие и потенциальные клиенты, партнеры, поставщики	Имя; Номер телефона; адрес электронной почты	Согласие	30 дней либо в течение 15-ти дней после получения заявления на его отзыв (ст.10 п.2 Закона)
Для рассмотрения, опубликования и анализа отзывов,и формы «вопрос-ответ» на Сайте	Действующие и потенциальные клиенты, партнеры, поставщики	Имя, отчество; адрес электронной почты ; контактный номер телефона	Согласие	30 дней либо в течение 15-ти дней после получения заявления на его отзыв (ст.10 п.2 Закона)
Для рассмотрения заявки о трудоустройстве, прохождении стажировки, практики, ведения кадрового резерва	Заинтересованные физические лица	Фамилия, имя, отчество; номер телефона; иные данные, указанные субъектом в анкете	Согласие или абз. 16 ст. 6 Закона (при направлении (предоставлении) резюме (анкеты) в письменном виде или в виде электронного документа)	1 год с момента поступления заявки; в случае отказа в приёме на работу 1 год с момента поступления резюме (анкеты)

3. Персональные данные могут быть также использованы ООО «СанАгроТрейд» в научных или иных исследовательских целях после обязательного обезличивания таких персональных данных

4. ООО «СанАгроТрейд» осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.

5. За исключением случаев, предусмотренных законодательными актами, ООО «СанАгроТрейд» в целях выполнения своих уставных функций осуществляет передачу персональных данных третьим лицам.

5.1 На основании заключенных договоров, ООО «СанАгроТрейд» осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц в целях согласно п.2 данного Положения, осуществляющих:

информационно-технологическую (IT) поддержку информационных ресурсов ООО «СанАгроТрейд» - ООО «ВестСофт» (Республика Беларусь, г. Минск, пер. С.Ковалевской, д.54, к.1, к.303-89);

настройку программ бухгалтерского, налогового и управленческого учёта (1 С: Бухгалтерия, Предприятие, Зарплата и управление персоналом) хозяйственной деятельности ООО «СанАгроТрейд» - ОДО "БизнесПрограммы” (Республика Беларусь, г. Минск, ул. Прушинских, д. 31А, офис 43);

услуги по информационно-консультационному сопровождению и внедрению ООО «СанАгроТрейд» системы «Битрикс24», маркетинговое сопровождение, проведение рекламных компаний, ведение страницы ООО «СанАгроТрейд» в социальных сетях, кадровые услуги - ООО «СЭНКС» (Республика Беларусь, г. Минск, 1-ый Радиаторный переулок, 23/1.

заключение от имени ООО «СанАгроТрейд» договоров розничной купли-продажи с физическими и юридическими лицами на условиях рассрочки платежа, лизинга, кредита:

- обработку кредитных заявок клиентов в системе «Скрепка» – ООО «Мелиус Софт» (Республика Беларусь,г. Минск ул. Немига, д. 3, офис 511

5.2. Уполномоченные лица осуществляют обработку персональных данных на основании заключенных договоров с ООО «СанАгроТрейд», в которые внесены пункты об обработке персональных данных и обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом.

ООО «СанАгроТрейд»» на регулярной основе осуществляет контроль за выполнением уполномоченными лицами мер по обеспечению защиты обрабатываемых по поручению ООО «СанАгроТрейд» персональных данных.

5.3. ООО «СанАгроТрейд» предоставляет персональные данные третьим лицам в целях согласно п.2 Положения, в частности: РУП «Белпочта» (Республика Беларусь, г. Минск, пр. Независимости, д. 10) – с целью направления почтовой корреспонденции; БРУСП «Белгосстрах» (Республика Беларусь, г. Минск, ул. К. Либкнехта, д. 70) – с целью страхования садовой техники, средств персональной мобильности, в том числе жизни,

РУП «Белтелеком» (Республика Беларусь, г. Минск, ул. Энгельса, д.6) – с целью оказания услуг телефонной связи;

УП «А1» (Республика Беларусь, г. Минск, ул. Интернациональная д.36-2) - с целью обеспечения мобильной электросвязи;

СООО «Мобильные ТелеСистемы» (Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Независимости, 95-4) с целью обеспечения мобильной электросвязи;

поставщикам – с целью гарантийного (сервисного) обслуживания и ремонта техники, коммуникации с потребителями в рамках реализации прав потребителей;

EDI-провайдерам – с целью обмена электронными документами;

социальным сетям и операторам сервисов обмена электронными сообщениями (мессенджерам) – с целью коммуникации с лицами, направившими сообщения посредством социальных сетей и мессенджеров, а также размещения информации об участниках проводимых

ООО «СанАгроТрейд» мероприятий в социальных сетях и мессенджерах;

государственным органам, иным организациям при наличии правовых оснований, установленных законодательством Республики Беларусь о персональных данных.

6. Трансграничная передача персональных данных осуществляется ООО «СанАгроТрейд» согласно публичному договору - оферты в целях:

-поддержки программного обеспечения «Webjack» (инструмент для создания интеграций между сервисами и настройки передачи данных между ними) субъекту: индивидуальный предприниматель Коробейников Александр Викторович (Российская Федерация, Краснодарский край, г Краснодар ул. Кубанская, 45 – 329. Возможность ознакомиться с его услугами и связаться можно через интернет - сайт по адресу https://app.webjack.ru/docs/offer_partner/.

-поддержки программного обеспечения «Marquiz» (квиз-опросы, создаваемые и размещаемые на сайте ООО «СанАгротрейд» с целью уточнения потребностей пользователей, их ознакомления с ассортиментом товаров и услуг) субъекту: индивидуальный предприниматель Балачков Геннадий Андреевич (Российская Федерация, Орловская область, г. Орёл, п Стрелецкий). Возможность ознакомиться с его услугами и связаться можно через интернет - сайт по адресу https://marquiz.ru e-mail: inbox@marquiz.ru

Российская Федерация относится к государствам, на территории которых, обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (п.1 Приказа Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15.11.2021 №14).

7. Субъект персональных данных имеет право:

7.1. на отзыв своего согласия, если для обработки персональных данных ООО «СанАгроТрейд» обращалась к субъекту персональных данных за получением согласия. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора (например, при реализации товара) либо в соответствии с требованиями законодательства (например, при проведении контроля либо рассмотрении поступившего обращения);

7.2. на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей: место нахождения ООО «СанАгроТрейд»; подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица ООО «СанАгроТрейд»; его персональные данные и источник их получения; правовые основания и цели обработки персональных данных; срок, на который дано его согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия); наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц); иную информацию, предусмотренную законодательством;

7.3. требовать от ООО «СанАгроТрейд» внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные;

7.4. получить от ООО «СанАгроТрейд» информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Организацией, третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;

7.5. требовать от ООО «СанАгроТрейд» бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами;

7.6 обжаловать действия (бездействие) и решения ООО «СанАгроТрейд», нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

8. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных ООО «СанАгроТрейд», субъект персональных данных подает в ООО «СанАгроТрейд» заявление в письменной форме или в виде электронного документа (а в случае реализации права на отзыв согласия – также в форме, в которой такое согласие было получено) соответственно по почтовому адресу или адресу в сети Интернет, указанным в части пятой пункта 1 настоящей Политики. Такое заявление должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);

дату рождения субъекта персональных данных;

изложение сути требований субъекта персональных данных;

идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;

личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.

Организация не рассматривает заявления субъектов персональных данных, направленные иными способами (e-mail, телефон, факс и т.п).

9. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в ООО «СанАгроТрейд», направив сообщение на электронный адрес: ovk-minsk@mail.ru.